戸建フルリフォームなら「増改築.com」TOP ＞ コンセプト ＞ 増改築.comの特徴と5つの基本行動

「増改築.com®」は、単なるリフォーム会社の、紹介サイトではありません。 それは、大正8年（1919年）の創業以来、100年を超える歴史と、5,000棟以上の、圧倒的な実績を持つ、木造住宅専門のプロフェッショナル集団が、お客様の、家の未来に対して行う「５つの、絶対的な約束」の証です。

なぜ、多くのお客様が、大手ハウスメーカーや、他のリフォーム会社ではなく、最終的に、私たちを、選んでくださるのか。その、理由の全てを、ここに、お話しします。

私たちは、単なる「リフォーム会社」ではありません。私たちは、**木造戸建て住宅の「性能向上リノベーション」**だけを、専門的に、請け負う、技術者集団です。

• 100年以上の、歴史と、5,000棟の、実績 私たちの母体である、ハイウィル株式会社は、創業1919年。かつては、数寄屋造りや、社寺仏閣といった、最高難易度の、伝統建築を、手掛けてきました。その、100年以上にわたり、受け継がれてきた、木構造への、深い洞察力と、5,000棟を超える、現代木造の、大規模改修実績。この、新旧の知見を、兼ね備えていることこそが、私たちの、技術力の、源泉です。

• 営業マンは、一人もいません。「技術者」が、直接、対応します 私たちには、いわゆる「営業マン」は、一人も、在籍していません。最初のご相談から、お引渡しまで、あなたを担当するのは、**木造改修の現場で、20年以上の経験を積んだ「専門技術者」**のみです。机上の空論ではない、現場の、生きた知識で、あなたの家の、問題を、正確に診断し、最適な解決策を、ご提案します。

• 全国から、厳選された「本物の、プロ集団」 「増改築.com®」の、全国の加盟店は、お金を払えば、加盟できる、紹介サイトとは、一線を画します。私、稲葉自身が、全国を飛び回り、その、技術力と、哲学を、この目で確かめた、本当に、信頼できる、地域一番の専門工務店だけを、厳選しています。

私たちは、リフォーム業界に、蔓延る「不透明性」こそが、お客様の、不安の、最大の原因であると、考えています。だからこそ、私たちは、自社の、手の内を、全て、さらけ出す「徹底した、透明性」を、お約束します。

• 「壁の中」の、全てを、公開します 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　多くの会社が、美しい「完成写真」だけを見せます。しかし、私たちは、あえて、その、逆の道を、行きます。基礎補強、耐震補強、断熱工事。完成すれば、永遠に、見えなくなってしまう、その「壁の中」の、工事プロセスこそが、家の、本当の価値を決める、と信じ、その、全ての工程を、ウェブサイト上で、隠すことなく、公開しています。

• 科学的根拠（エビデンス）に、基づく提案 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　私たちは、「長年の勘」といった、曖昧な言葉で、ごまかしません。全ての、耐震・断熱計画は、「構造計算」と「外皮計算（Ua値計算）」という、客観的な、科学的根拠に基づいて、立案されます。そして、その「診断書」と「設計図」を、お客様と、完全に共有し、ご納得いただけるまで、対話を重ねます。

私たちの、第一の目的は、自社の契約を、取ることでは、ありません。お客様が、抱える、問題を、解決し、最高の未来を、手に入れていただくこと。そのために、私たちは、時に、自社の利益にならない、サービスさえも、ご提供します。

• 日本初の「セカンドオピニオンサービス」 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「他社で、提案を受けているが、そのプランが、本当に正しいのか、不安だ」。そんな、切実な声に、お応えするために、私たちは、業界で初めて、本格的な**「セカンドオピニオンサービス」**を開始しました。たとえ、私たちの、施工エリア外のお客様であっても、第三者の、専門医として、その診断書を、徹底的に分析し、プロとして、誠実なアドバイスを、ご提供します。

• 2025年法改正に、先回りする「法適合診断パック」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 法改正により、複雑化する、リノベーションの、法的リスク。その、不安を解消するために、「そもそも、あなたの家で、どんな工事が可能なのか」を、契約前に、診断する「法適合・工事可否 診断パック」も、ご用意しています。 これらのサービスは、私たちの「顧客本位」という、姿勢の、何よりの証明であると、自負しております。

➡️ 日本初の「セカンドオピニオンサービス」 

➡️ 業界初「法適合診断パック」　

私たちは、専門の施工工務店であると同時に、全国5,500社の、工務店やリフォーム会社に、住宅設備機器や建材を、販売する「卸売会社」としての、顔も持っています。

• 中間マージンを、徹底的に、排除 一般的なリフォーム会社は、問屋や、商社を通じて、建材を仕入れるため、そこに、幾重にも、中間マージンが、発生します。しかし、私たちは、メーカーから、直接、大量に仕入れることができるため、その中間マージンを、完全にカットできます。

• 浮いたコストは、「性能」と「お客様」へ その、圧倒的な、仕入れ力を、そのまま、お客様に、還元。これにより、私たちは、高品質な、標準仕様を、維持しながら、適正価格での、ご提供を、実現しています。私たちは、無駄な営業経費や、広告費を、かける代わりに、その、浮いたコストを、お客様の家の「性能」と、それを実現する「職人の技術」へと、再投資しているのです。

私たちの仕事は、家を、お引き渡しして、終わりでは、ありません。むしろ、そこからが、本当の、お付き合いの、始まりです。

• 工事への、絶対的な自信の証 私たちが、ご提供する「性能向上リノベーション」には、業界でも、最高水準の「10年間の、品質保証」が付与されます。それは、私たちの、目に見えない部分の、仕事に対する、絶対的な、自信の証です。